True Story:

50 fős vállalkozásban, a tulajdonos jobb keze egy középkorú hölgy, aki –vélelmezték, hogy magánéleti problémái miatt – kiszámíthatatlan, és elviselhetetlen lett a kollektíva számára. Kollégái elkerülték, már fontos ügyekben sem mertek hozzá fordulni. A vállalat érdekében főnöke keresett fel, hogy derítsük ki, mi lehet a megoldás.

Megnéztük a hölgy születési adottságait, amelyből azonnal kiderült, hogy teljesen alkalmatlan a vezetői feladat képviselésére, mert nemhogy mások érdekében nincs ereje kiállni, még a sajátja sem tudja megfelelően ösztönzi. Ezek után a szervezetállítás módszerével feltártuk, kinek, és hol a helye optimálisan a vállalat szerkezetében, mely rejtett akadályok nehezítik a cég működését.

Annál a pontnál fejeztük be első alkalommal a munkát, amikor a hölgy, a főnöke, és a kollektíva is minden szempontból rendben, jól érezte magát. Átrendezték a hölgy munkakörét, kivették hatásköréből a többieket, és az
ügyfeleket is közvetlenül érintő feladatokat, és kizárólag a tulajdonosnak dolgozott tovább, személyi titkárnőként. Fizetését nem csökkentették, csak más munkafolyamatokkal látták el.

Ezek után egy következő alkalommal folytattuk a munkát, és az új működésű vállalkozást állítottuk fel, és a vele kapcsolatban lévő ügyfeleket, partnereket, pénzügyeket, illetve természetesen azok jól működésének akadályait. Nagyon gyorsan kiderült, hogy a megváltozott rendszer, a hölgy illetékessége nélkül, sokkal kedvezőbben működik, és még az ügyfelek fizetési morálja is megváltozott (Egy héttel később az ügyfelek elkezdték számláikat, lejárat előtt
kifizetni!).

A hölgy magánéleti nehézségeibe engedélye nélkül nem néztünk bele, de mint kiderült, nem is volt rá szükség, a vállalkozás szempontjából, mert nem a magánélete, hanem adottságai gátolták a közösséget. Közös munkáink után az
egész vállalkozás érdemben kimagasló eredményeket ért el, és a kollektíva hangulata, élete ismét kellemessé vált.